Skip to main content
Admin mengelola akun yang dapat masuk ke JagaInd dari halaman Pengguna & Peran. Pengguna tidak dapat dihapus. Pengguna yang tidak lagi berhak masuk dinonaktifkan agar jejak tindakannya, misalnya pengakuan insiden, tetap tercatat.

​
Sebelum mulai

  • Akun Anda punya izin Kelola pengguna dan peran. Peran bawaan Admin sudah memilikinya.
  • Tentukan peran untuk setiap pengguna. Lihat Peran dan izin.

​
Membuka halaman pengguna

Pilih Pengguna & Peran di menu kiri, lalu tab Pengguna. Panel Daftar pengguna menampilkan setiap akun beserta status Aktif atau Nonaktif, peran, dan kapan terakhir aktif. Halaman Pengguna & Peran dengan Daftar pengguna dan panel Tambah pengguna

​
Menambah pengguna

1

Isi panel Tambah pengguna

Di panel Tambah pengguna, isi:
  • Username: maksimal 100 karakter. Username tidak dapat diubah setelah dibuat.
  • Kata sandi awal: minimal 8 karakter.
  • Peran: pilih peran. Nilai bawaannya Operator.
2

Simpan

Pilih Tambah pengguna. Pesan “Pengguna <username> ditambahkan.” muncul dan akun baru tampil di daftar.
3

Berikan kata sandi awal kepada pengguna

Sampaikan username dan kata sandi awal lewat jalur yang aman. Minta pengguna menggantinya sendiri setelah masuk. Lihat Cara mengganti kata sandi.

​
Mengubah peran pengguna

  1. Di baris pengguna, pilih Ubah peran.
  2. Pilih peran baru, lalu pilih Simpan peran.
Perubahan berlaku pada permintaan berikutnya. Pengguna tidak perlu keluar dan masuk lagi.

​
Reset kata sandi pengguna

Gunakan ini bila pengguna lupa kata sandinya.
  1. Di baris pengguna, pilih menu titik tiga, lalu Reset kata sandi.
  2. Isi Kata sandi baru, minimal 8 karakter.
  3. Pilih Reset kata sandi.
Semua sesi pengguna itu langsung dikeluarkan. Berikan kata sandi baru kepadanya.

​
Mengeluarkan pengguna dari semua perangkat

Gunakan ini bila perangkat pengguna hilang atau dipakai orang lain.
  1. Di baris pengguna, pilih menu titik tiga, lalu Keluarkan dari semua perangkat.
  2. Konfirmasi dengan Keluarkan.
Semua sesi pengguna dicabut. Pengguna masih bisa masuk lagi dengan kata sandinya.

​
Menonaktifkan atau mengaktifkan pengguna

  1. Di baris pengguna, pilih menu titik tiga, lalu Nonaktifkan.
  2. Konfirmasi dengan Nonaktifkan.
Pengguna tidak bisa masuk sampai diaktifkan kembali, dan semua sesinya langsung dikeluarkan. Untuk mengaktifkannya lagi, pilih Aktifkan dari menu yang sama.
Anda tidak dapat menonaktifkan akun Anda sendiri. Pilihan Nonaktifkan tidak tampil di baris akun yang bertanda (Anda).

​
Batasan

  • Pengguna tidak dapat dihapus, hanya dinonaktifkan.
  • Username tidak dapat diubah.
  • Setiap pengguna hanya memegang satu peran.
  • JagaInd selalu menjaga minimal satu pengguna aktif yang dapat mengelola pengguna. Perubahan yang melanggar aturan ini ditolak.

​
Masalah umum

​
Lihat juga