1
Periksa AI Worker
Lampu Worker di kanan atas harus hijau. Bila AI Worker terputus, video tetap tampil tetapi tidak ada analitik dan insiden baru. Lihat Cara memeriksa kesehatan server.
2
Periksa status modul
Buka halaman kamera, tab Modul. Status modul harus Aktif, bukan Dijeda, Gagal diaktifkan, atau Perlu dikonfigurasi ulang. Lihat Status modul.
3
Periksa Jenis objek
Untuk Lintas Garis dan Larangan Parkir, buka tab Pengaturan modul dan pastikan Jenis objek tidak kosong, misalnya berisi orang (
person) atau mobil (car). Bila kosong, modul tidak menghitung objek apa pun.4
Lihat apa yang dilihat AI
Nyalakan Mode debug di bawah video. Pastikan objek tampil dengan kotak dan nomor track. Bila tidak ada kotak, objek tidak terdeteksi, misalnya karena terlalu kecil, terlalu gelap, atau terhalang. Lihat Cara memakai mode debug.
5
Periksa garis, zona, dan Ignore Zone
- Untuk Tripwire, titik kaki objek (tengah bawah kotak) harus benar-benar berpindah ke sisi seberang garis.
- Pastikan objek tidak berada di dalam Ignore Zone yang berlaku untuk modul ini.
6
Periksa aturan alarm
Buka tab Aturan modul. Pastikan:
- Ada aturan dan statusnya aktif. Tanpa aturan, kejadian tidak menjadi insiden.
- Jenis kejadian di aturan mencakup kejadian yang terjadi, misalnya Masuk melewati garis.
- Kejadian terjadi di hari dan jam aktif aturan.
- Keyakinan minimum tidak terlalu tinggi.
- Jeda antar alarm sudah lewat sejak insiden sebelumnya di garis atau zona yang sama.
7
Periksa izin dan koneksi langsung
Akun Anda butuh izin Lihat insiden. Lampu Live di kanan atas harus hijau agar insiden baru muncul seketika. Bila kuning, insiden baru tertunda sampai koneksi pulih.