Skip to main content
Gunakan halaman ini bila video kamera tidak tampil di layar Pantau atau halaman kamera.

​
Pertama: periksa status kamera

Buka halaman Kamera dan lihat status kamera.
Server JagaInd tidak menerima video dari kamera.
  1. Pastikan kamera menyala dan tersambung ke jaringan.
  2. Pastikan server JagaInd dapat menjangkau alamat IP kamera.
  3. Periksa alamat stream di formulir ubah kamera. Alamat harus diawali rtsp:// dan memuat nama pengguna, kata sandi, alamat IP, port, dan jalur stream yang benar untuk merek kamera Anda.
  4. Bila memakai sub-stream, pastikan sub-stream aktif di pengaturan kamera atau NVR.
  5. Bila JagaInd berjalan di Docker dan kamera atau stream uji berjalan di komputer yang sama, jangan pakai 127.0.0.1 di alamat kamera. Alamat itu menunjuk ke kontainer sendiri. Gunakan IP komputer di jaringan.
Lihat Cara mengubah kamera.
Kamera dimatikan admin dan kotaknya bertuliskan “Kamera dinonaktifkan”. Centang Kamera aktif di formulir ubah kamera untuk menyalakannya.
Server menerima video, tetapi peramban tidak dapat memutarnya. Lanjutkan ke bagian berikutnya.

​
Video hitam padahal kamera Aktif

Video langsung dikirim ke peramban lewat WebRTC dengan port UDP.
  1. Periksa izin. Akun Anda butuh izin Lihat siaran langsung. Peran Viewer tidak memilikinya.
  2. Periksa WHEP_NAT_IPS. Admin server harus mengisi variabel ini dengan alamat IP server yang dapat dijangkau peramban Anda. Bila dashboard dibuka dari perangkat lain di jaringan, tambahkan IP LAN server. Lihat Konfigurasi server.
  3. Periksa port UDP. Port UDP 40000–40050 di server harus terbuka dan tidak diblokir firewall.
  4. Di Windows, Hyper-V dapat mencadangkan rentang port tertentu. Gunakan rentang bawaan 40000–40050.

​
Arti pesan di video

​
Lihat juga